Academy - Villkor & FAQ

Sevenofhearts_ Online Academy (bläddra ner för arrangerade kursvillkor)

Vi lär oss genom att göra det om och om igen”

Drömmer du om att utvecklas i ditt skapande? Då kanske en kurs är något för dig.
Onlinekurser är en flexibel studieform som tillåter dig som deltagare att studera i din egen takt, när det fungerar för dig.

”Titta om och om så många gånger just du behöver”

Kursen går till precis som vanligt fast den är filmad i förhand.
Här får du en perfekt överblick på genomgången som metodiskt förklarar alla steg och tekniker. 
Du kan även anpassa kursen precis efter dina behov eftersom du när som helst
kan pausa, stoppa, titta tillbaks eller hoppa över moment och fokusera på det du vill och behöver, precis som det passar dig.  
Du väljer själv i vilken takt du vill studera för att slutföra kursen inom 90 dagar.
Ta foton på dina resultat för utvärdering och support, jag svarar alltid på alla frågor.
När alla uppgifter är slutförda och godkända mottager du ett diplom skrivet i ditt namn.
– Annelie Nilsson // Sevenofhearts Online Academy.

Villkor

Vid köp av en onlinekurs skall du inte betala frakt för kursen (välj hämta i butik) Vid köp av produkter i samma köp skall dock frakt erläggas på produkterna.
Mejlen du anger vid köp är blir automatiskt kopplad till kursen om du inte uppger en annan specifik mejladress i meddelandefältet.
Du har full access till kursmaterialet i 90 dagar från att vi skickar ut din kursinbjudan.
Du har full support via mejl och instagram @thenailartstore_ under 90dagar, där vi prioriterar dig som elev så snabbt så möjligt.
Köpet för kursen är strikt individuellt och får inte delas med andra personer. Vid upptäckt av missbruk förlorar du rätten till åtkomst.
Är ni flera på en salong som vill gå samma kurs kan ni kontakta oss för ett paketpris så alla har rätt till sitt diplom, support etc.
Du får inte dela, kopiera, spela in, spara eller sprida materialet i kursen, vid upptäckt av missbruk förlorar du åtkomsten till kursen och kan komma att polisanmälas.
Från att vi behandlat din order och skickat ut kursinbjudan är köpet bindande och kan ej återköpas oavsett om du öppnat inbjudan eller inte.
Vid fullgjord och godkänd kurs erhålls ditt diplom digitalt via mejl. Detta skall du få inom 48 timmar efter du fått godkänt.

Dessa villkor kan komma att ändras vid behov. Senaste uppdatering 04.03.2024.

FAQ

Jag har precis köpt en online kurs, vad händer nu?

Vid köp av en online kurs hos thenailartstore.se kommer vi behandla din beställning inom 48timmar.
Du får ett separat mejl med en kursinbjudan, våra bästa tips för att lyckas med din kurs och övrig information.
Samt en specifikation av villkoren för kursen (samma som ovan)
Efter du fått inbjudan har du full access till alla kursens delar och full support via [email protected], vår instagram @thenailartstore_
Diplom utfärdas först vid genomförd kurs där du skickar in tydliga bilder på dina resultat för alla kursens delar till [email protected]
Jag förstår inte hur jag ska göra, jag önskar feedback eller behöver hjälp, vart vänder jag mig?

Våra instruktörer finns här för dig så snabbt de kan för att hjälpa dig med alla dina frågor
kontakta oss via mejl [email protected] eller via vår instagram @thenailartstore_
Vi kan även planera in ett videomöte för att ge ännu bättre feedback, stöttning och guidning under kurs accessen.
Du får även hålla kontakt och fråga oss även efter de 90 kursdagarna.

Vad händer om jag inte fullföljer kursen, eller inte hinner på 90 dagar?

När du köper kursen är det ditt ansvar och åtagande att ta dig tiden och prioritera att fullgöra den.
- Mot en avgift kan vi förlänga din access, kontakta oss isåfall på mejl innan accessen dras tillbaks.
Jag har blivit sjukskriven och kan inte delta i kursen just nu, kan jag spara mina dagar?

Ja, Om du blir tillfälligt sjukskriven under dessa 90 dagar kan du skicka in en kopia på ditt sjukintyg för att frysa din access under din sjukskrivningstid och på såsett spara dina dagar så du kan fullgöra kursen när du är frisk igen (obs detta gäller inte långtids sjukskrivning, sjukpension etc)

Om du där emot redan är sjukskriven när du köper din kurs ligger ansvaret hos dig att fullgöra kursen inom kurstiden.
Jag har inte hunnit göra alla praktiska moment i kursen för att få mitt diplom, kommer jag inte få det då?
- Du behöver inte slutfört kursen inom 90dagar för att få ditt diplom utan du kan i efterhand skicka in dina resultat för att erhålla diplomet.

Har du andra frågor än dom som står listade här kan du mejla oss på [email protected]

Hoppas vi möts på Sevenofhearts_ Online Academy!

Arrangerade kurstillfällen.

Sevenofhearts_ Academy anordnar kurser runt om i Sverige som vi förmedlar via thenailartstore.se se aktuella villkor och läs våra FAQ nedan.

"Det är när vi möts vi lär av varann"
Att gå en kurs är en spännande och inspirerande upplevelse där man kan utvecklas tillsammans och låta kreativiteten blomstra ihop med andra nagelentusiaster.
Det är i våra möten som vi lär oss, vi kan titta och analysera med olika ögon och upptäcka nya saker, därför är kurstillfällen något alldeles extra.
Under kursen får du även möjlighet att i realtid studeras, testas, korrigeras och få feedback av instruktören på ett sätt som skiljer sig från en online kurs.
Skapa minnen och nya vänskapsband medan du utforskar och lär dig nya tekniker av nagelkonst!

Villkor

Det är först när du fullgör ett köp av en kurs via vår hemsida thenailartstore.se som du reserverat / bokat din plats på kursen.
Köpet är bindande och kan ej ångras i efterhand eller betalas tillbaks. Återbetalning sker endast om kursen behövs ställas in (läs mer om detta nedan)
Kursen anordnas på ett specifikt datum som anges i kursalternativen så var noga med att kontrollera innan du fullför köpet att du anmäler dig till rätt ort och datum.
OBS - Kontakta oss omgående om du upptäcker att du anmält dig till fel kurstillfälle om det finns flera.
Kursen har begränsat antal deltagare, så om kursen blir slutsåld innebär det att maxantalet deltagare är uppfyllt.
Vi på thenailartstore.se tillhandahåller all information om kursen och om du har frågor eller vill komma i kontakt med oss finns vi på [email protected]
Kurserna är exkluderade från ALLA olika rabatter, kampanjer, erbjudanden om inget annat uppges eller avtalats.
Om du råkat betala frakt i samband med att du köper endast en kurs återbetalas du fraktavgiften inom 48 timmar i samband med att vi behandlar din order

FAQ

Hur kommer det sig att jag inte kan få ångra mitt köp? Vi har ångerrätt i sverige?
Det finns inte någon lag som gäller för köp av tjänst mellan två näringsidkare.
Det innebär att om du har ingått avtal med kundföretaget är det villkoren i det avtalet som reglerar vad som ska gälla er emellan.
Vid en arrangerad kurs åtar vi oss kostnader för att vi skall kunna arrangera kursen på specifik ort, vi gör specifika inköp och beställningar.
Därför kan vi inte återbetala kurskostnaden om du ångrar dig utan det är upp till dig att godkänna att du läst och accepterar villkoren i sin helhet innan köpet fullgörs.
Vad händer vid sjukdom eller om jag av någon anledning inte kan delta?
Om du kan uppge ett giltigt intyg ex sjukintyg på varför du inte kan delta, detta gäller inte för dina barn.
Så kan vi erbjuda dig att gå kursen online istället om den finns tillgänglig, eller så kan eventuellt platsen överlåtas enligt exemplet nedan.
Vi erbjuder dock ingen återbetalning av samma anledningar som i exemplet ovan.
Får jag lov att överlåta min plats till någon annan?
Ja, om du skulle ångra dig eller få förhinder kan du överlåta din plats till någon annan men då gäller följande villkor.
- Det är ditt ansvar att hitta någon som kan ta din plats, du kan dock kontakta oss på [email protected] för att se om vi har någon som önskar en plats.
- Du måste kontakta oss för att få överlåtelsen godkänd av oss då vi behöver namn och kontaktuppgifter till den som tar över din plats.
- Vi återbetalar inte kursbeloppet till dig vid en överlåtelse av platsen utan är ett avtal som du och berörd part kommer överens om.
Kursen är fullbokad, finns det någon möjlighet att få en plats?
Vi kan inte klämma in extra platser på en kurs då vi vill kunna erbjuda våra elever vår fulla uppmärksamhet och engagemang.
Men vi ser gärna att du anmäler ditt intresse till oss via [email protected] om du ser att kursen är fullbokad.
Så kan vi komma att kontakta dig om vi lägger till kursdagar, om någon behöver överlåta sin plats eller förhands tipsa dig om nästa kurstillfälle.
Vad händer om kursen ställs in? Eller det blir för få deltagare?
Om kursen får för få deltagarantal kan kursen kommas att ställas in och du blir meddelad om detta via mejl.
I mejlet kommer du isåfall få valet om återbetalning eller om du hellre vill gå kursen Online om den finns tillgänglig som onlinekurs.
När vi tagit emot ditt svar behandlar vi det inom 48timmar.
- Om kursen ställs in pga sjukdom, smitta, personlig anledning, förhinder, oväder etc kommer du få en full återbetalning för kursens värde inom 30dagar.
Får man diplom efter avslutad kurs?
Ja, alla deltagare får ett personligt diplom signerat av instruktören att man deltagit i aktuell kurs.
Jag vill köpa produkterna till kursen innan kurstillfället, kan jag det?
Givetvis, vi på thenailartstore.se tillhandahåller de flesta produkter som används vid kurstillfället. Om du är osäker på vilka produkter som kommer användas på kursen får du gärna mejla till oss på [email protected] så ger vi dig en komplett produktlista så du kan inhandla produkterna.
Välj fraktfritt om du vill ha produkterna vid kurstillfället, eller om du vill ha produkter innan välj med frakt i kassan så skickar vi din order inom 48timmar.

Har du fler frågor kan du alltid kontakta oss på [email protected]
Hoppas vi ses på nästa kurstillfälle!